Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Heinzel Verpachtungs GmbH
(Betreiberin von „Padel Biberach“)
Georg-Schinbain-Str. 124
88400 Biberach an der Riß
Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführerin: Beate Heinzel

Telefon: 0173 6946089
E-Mail: info@padel-biberach.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO, BDSG und TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse). Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten je nach Zweck auf Grundlage von:

1. • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung (z. B. bei Cookies, Tracking, eingebetteten Inhalten)
   • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Platzbuchungen)
   • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
   • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unsere berechtigten Interessen (z. B. sicherer und stabiler Betrieb der Website)

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge Ihre Einwilligung einholen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtliche Fristen von 6 bzw. 10 Jahren) entgegenstehen.

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:

Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir haben mit dem Hoster einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

1. • Browsertyp und Browserversion
   • verwendetes Betriebssystem
   • Referrer-URL
   • Hostname des zugreifenden Rechners
   • Uhrzeit der Serveranfrage
   • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden. Die Log-Dateien werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht bzw. anonymisiert.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Consent-Banner)

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

1. • Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt, da wir ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste haben.
   • Alle übrigen Cookies und Technologien (insbesondere Statistik-, Marketing- und Einbindungs-Cookies, z. B. für Google Analytics, Google Ads, YouTube, Google Maps und Social-Media-Feeds) werden ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.

Ihre Einwilligung holen wir über unser Consent-Management-Tool (Cookie-Banner) ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

5. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Die Rechtsgrundlagen entsprechen den oben zum Kontaktformular genannten.

6. Online-Buchungssystem

Für die Buchung unserer Padel-Plätze nutzen wir das Buchungssystem:

Playtomic (Playtomic S.L., Calle de Velázquez 15, 28001 Madrid, Spanien

Im Rahmen der Buchung werden folgende Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Buchungsdaten (Datum, Uhrzeit, Platz), Zahlungsdaten sowie ggf. Kontodaten Ihres Nutzerprofils beim Buchungsanbieter.

Die Verarbeitung dieser Daten ist zur Durchführung der Platzbuchung und damit zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Buchungsanbieter verarbeitet die Daten teilweise als eigenverantwortlicher Anbieter (insbesondere hinsichtlich Ihres Nutzerkontos) und teilweise in unserem Auftrag. Soweit eine Auftragsverarbeitung vorliegt, haben wir mit dem Anbieter einen Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters: https://playtomic.com/privacy-policy

Zahlungsdaten werden über die vom Buchungssystem eingebundenen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Buchungs- und Abrechnungsdaten speichern wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (6 bzw. 10 Jahre gemäß § 257 HGB, § 147 AO).

7. Analyse- und Marketing-Tools

Google Analytics

Diese Website nutzt – nur mit Ihrer Einwilligung – Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Geräte, Herkunft der Besucher). Dabei werden Cookies gesetzt bzw. vergleichbare Wiedererkennungstechnologien eingesetzt und die IP-Adresse verarbeitet. Die IP-Adressen werden von Google Analytics (in der aktuellen Version GA4) standardmäßig nicht gespeichert, sondern nur zur groben Standortbestimmung verwendet und anschließend verworfen.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufbar.

Die Daten können auch an Server von Google in den USA übertragen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass für die Datenübermittlung ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht; ergänzend stützt sich Google auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Google Ads und Conversion-Tracking

Diese Website nutzt – nur mit Ihrer Einwilligung – Google Ads, ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie gesetzt, mit dessen Hilfe wir und Google erkennen können, dass Sie über die Anzeige auf unsere Website gelangt sind und ob bestimmte Aktionen (z. B. eine Buchungsanfrage) durchgeführt wurden. Wir erhalten dabei keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit widerrufen können. Zur Datenübermittlung in die USA gelten die Ausführungen unter „Google Analytics“ entsprechend.

8. Unsere Social-Media-Präsenzen

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken (insbesondere Instagram). Wenn Sie unsere Profile besuchen, können die Betreiber der Netzwerke Ihr Nutzungsverhalten analysieren und personenbezogene Daten verarbeiten. Für die dabei ausgelösten Datenverarbeitungen sind wir gemeinsam mit dem jeweiligen Plattformbetreiber verantwortlich, soweit wir Einfluss darauf haben (insbesondere bei Seiten-Insights). Betroffenenrechte können Sie sowohl uns als auch dem Plattformbetreiber gegenüber geltend machen.

9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Buchungsanfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

1. • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO)
   • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
   • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
   • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
   • Datenübertragbarkeit – Sie können verlangen, dass wir Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an Sie oder einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen (Art. 20 DSGVO)
   • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die betroffenen personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesem Zwecke einzulegen. Nach dem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: info@padel-biberach.de

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

11. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen (z. B. bei der Einführung neuer Dienste). Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.